Versandrichtlinien

A. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
B. Die Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage, die Gesamtlieferzeit überschreitet 14 Werktage nicht.
C. Versandart: Luftfracht.
D. Versandkosten: Kostenlos.
E. Bei falsch angegebenen Adressen oder einer Lieferung an eine andere Adresse können Gebühren für eine Adressänderung anfallen.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Bestellbestätigung bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine separate Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung überprüfen können.
Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgungsinformationen bis zu 48 Stunden benötigen können, um aktualisiert zu werden.

Sollten Sie Ihre Bestellung 2 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mistivo.shop und geben Sie Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Vorgang prüfen können.

Sie können Ihre Bestellung auch hier verfolgen:
👉 www.17track.net

Sollte Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@aquago.shop und senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie ein Foto, das den Zustand des Artikels zeigt.
Wir bearbeiten solche Fälle individuell und bemühen uns stets um eine zufriedenstellende Lösung.

Bei weiteren Fragen zögern Sie bitte nicht, uns unter info@mistivo.shop zu kontaktieren.